Política de Privacidade – Clareia | Casa Criativa

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A Clareia – Casa Criativa valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio de nosso site e canais de atendimento.

 

1. Coleta de Dados Pessoais

 

Podemos coletar as seguintes informações ao utilizar nosso site ou realizar uma reserva:

Nome completo

Endereço de e-mail

Número de telefone

Informações fornecidas em formulários de contato ou reserva

Dados necessários para confirmação de serviços contratados

Não coletamos dados sensíveis sem consentimento expresso.

 

2. Finalidade do Uso dos Dados

 

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

Processar reservas e prestar os serviços oferecidos

Entrar em contato para confirmações, reagendamentos ou informações relacionadas à locação

Responder dúvidas e solicitações enviadas pelo usuário

Cumprir obrigações legais e regulatórias

 

3. Compartilhamento de Dados

 

A Clareia – Casa Criativa não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

Cumprimento de obrigações legais

Execução de serviços essenciais à operação (ex.: plataformas de pagamento ou agendamento), sempre respeitando a confidencialidade dos dados

 

4. Armazenamento e Segurança

 

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

 

5. Direitos do Titular dos Dados

 

De acordo com a LGPD, o usuário pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais

Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados

Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável

Revogar o consentimento para o uso de dados

As solicitações podem ser feitas por meio de nossos canais de contato.

 

6. Uso de Cookies

 

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar métricas de acesso e otimizar funcionalidades. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.

 

7. Alterações nesta Política

 

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, visando melhorias ou adequações legais. Recomendamos a consulta periódica desta página.

 

8. Contato

 

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais da Clareia – Casa Criativa.

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